Hakkımızda
Kuruluşumuzdan bu yana önceliğimiz; müşterilerimize hızlı teslimat, güvenli alışveriş, şeffaf iletişim ve yüksek kalite standartları sunmaktır.
Ofis Adresimiz:
📍 Kızılarık Mahallesi, 2754. Sokak No:1, 07310 Muratpaşa / Antalya
Bu adres, Türkiye’deki müşteri destek ekibimizin, içerik üretiminin ve operasyon yönetiminin yürütüldüğü merkezdir.
Tüm iade ve değişim süreçleri de burada yönetilmektedir.
Depo / Üretim Merkezi Adresimiz:
📍 71–75 Shelton Street, London / UK
Depo ve sevkiyat merkezimizin İngiltere’de bulunmasının nedeni tamamen lojistik avantajları ve ürün kalitesi ile ilgilidir:
✔ Avrupa üretim standardı
Ürünlerimizin büyük çoğunluğu Avrupa standartlarına göre test edildiği için kalite kontrol ve sertifikasyon süreci İngiltere’de yürütülmektedir.
✔ Daha hızlı ve güvenli tedarik
Stoklu çalıştığımız üretici firmalar UK merkezli olduğu için tedarik zinciri çok daha stabil ve kesintisizdir.
✔ Global garanti & orijinal ürün doğrulaması
Özellikle elektronik veya premium evcil hayvan ürünlerinde, tüm üretim ve garanti süreçleri İngiltere depo & kontrol merkezinde yapılmaktadır.
Bu da müşterilerimize orijinal ürün garantisi sağlar.
✔ Türkiye’ye daha hızlı aktarma hattı
İngiltere → Türkiye lojistik hattı, gümrük işlemleri açısından daha hızlı ve daha güvenlidir.
Bu sayede siparişlerin sorunsuz şekilde elinize ulaşmasını garanti altına alıyoruz.
Bu yapı sayesinde hem Türkiye’de hızlı destek, hem de yurtdışı üretim avantajını bir arada sunabiliyoruz.